App da Casan passa a exigir login para acesso a faturas e serviços
Com o objetivo de aumentar a segurança e proteger os dados dos consumidores, o aplicativo da Companhia Catarinense de Águas e Saneamento (Casan) passará a exigir login e senha para acesso a serviços como a emissão da segunda via da fatura e outras funcionalidades. A mudança entra em vigor na próxima terça-feira, 22 de julho.
A partir dessa data, os usuários que quiserem acessar informações como histórico de consumo, falta de água, vazamentos ou avisos sobre interrupções no abastecimento deverão realizar o login por meio de uma senha cadastrada no próprio app. Para facilitar o acesso futuro, o aplicativo permitirá que os usuários salvem a senha no dispositivo e utilizem a biometria, caso o aparelho seja compatível com essa tecnologia.
Segundo Tiago Valério, chefe da Divisão de Relacionamento com o Cliente da Casan, a atualização do app é essencial para que os usuários possam utilizar as funcionalidades com mais segurança. Ele ressalta que todos os clientes devem verificar se possuem a versão mais recente do aplicativo instalada em seus dispositivos.
O App Casan é uma ferramenta prática e digital que permite ao consumidor realizar diversas ações sem precisar sair de casa. Entre os serviços disponíveis estão a emissão de segunda via da conta de água, comunicação de problemas como vazamentos de água ou esgoto, acompanhamento do consumo ao longo do tempo e recebimento de notificações importantes sobre interrupções no fornecimento.
A Casan reforça que a medida de exigir login visa garantir a privacidade dos dados dos clientes e evitar que terceiros acessem informações sensíveis. A companhia também orienta que os usuários mantenham suas senhas seguras e evitem compartilhá-las com outras pessoas.
A atualização do app está disponível gratuitamente nas lojas virtuais de dispositivos Android e iOS. Os clientes que já utilizam o aplicativo devem verificar a existência de atualizações pendentes e, caso necessário, fazer o download da nova versão.
Com informações da Secretaria de Comunicação do Governo do Estado de SC
Por jornalista Márcio Batista
Foto: (ds_30/Pixabay) Reprodução / Divulgação
É proibido copiar os artigos deste site. A publicação dos artigos aqui postados em outros sites, blogs, impressos, trabalhos acadêmicos, ou trabalhos científicos deve seguir a regra da ABNT. Copiar deliberadamente na íntegra qualquer conteúdo deste site implica em crime, previsto no Código Penal. Lei do direito autoral. Todos os direitos reservados a Mais de Cristo de Florianópolis, SC, Brasil.
