Como se proteger em tempestades?
A Celesc mantém estado de alerta diante da previsão de tempestades severas em Santa Catarina, com risco de chuvas intensas, ventos fortes, descargas elétricas e granizo entre sexta-feira e sábado. Diante do cenário, a empresa acionou suas regionais para revisão de materiais, ferramentas, veículos e equipes técnicas, que permanecem em sobreaviso para garantir atendimento ágil em caso de interrupções no fornecimento de energia.
O objetivo é assegurar uma resposta rápida, eficiente e segura aos clientes durante eventos climáticos adversos.
As condições meteorológicas previstas aumentam o risco de danos à infraestrutura elétrica, especialmente por conta da combinação entre ventos intensos e solo encharcado, que pode provocar quedas de árvores sobre redes de distribuição, rompimento de cabos e danos a postes.
Diante disso, a Celesc reforça um conjunto de orientações de segurança para proteger a população e evitar acidentes.
Durante ventanias e temporais, a recomendação é não permanecer próximo a árvores, pois galhos ou troncos podem ser derrubados pelo vento, colocando em risco pessoas e equipamentos elétricos.
Também é essencial manter distância de postes, fiações e demais estruturas da rede elétrica, já que descargas atmosféricas ou rompimentos de cabos energizados podem causar choques elétricos e acidentes graves.
Áreas alagadas devem ser evitadas, pois podem esconder fios caídos ou estruturas com energia, representando perigo iminente. Em nenhuma hipótese deve-se tocar ou se aproximar de fios caídos, mesmo que pareçam inativos.
A orientação é considerar toda rede elétrica como energizada, independentemente da presença ou ausência de energia no local.
Após enchentes ou alagamentos, é fundamental que um profissional qualificado verifique a instalação elétrica do imóvel antes que a energia seja religada.
Água pode comprometer equipamentos, quadros de distribuição e pontos de luz, gerando riscos de curto-circuito ou incêndio.
Qualquer ocorrência relacionada à rede elétrica deve ser comunicada imediatamente pelos canais oficiais da Celesc, disponíveis 24 horas por dia.
O principal canal de emergência para falta de energia é o número 0800 048 0196.
Além disso, os clientes podem usar a Agência Web ou o aplicativo da Celesc, acessíveis pelo site www.celesc.com.br
Também está disponível o atendimento por WhatsApp, por meio do número (48) 99860-0067, onde um chatbot auxilia na abertura de solicitações.
A Celesc reitera seu compromisso com a segurança da população e a estabilidade do sistema elétrico, reforçando que a colaboração da comunidade é essencial para minimizar riscos durante fenômenos climáticos.
