Como acionar o 193 agora. O Corpo de Bombeiros Militar de Santa Catarina disponibiliza nova forma de acionamento do serviço emergencial 193 por meio do aplicativo CBMSC Cidadão, permitindo chamadas pela internet mesmo sem sinal de telefonia.
O Corpo de Bombeiros Militar de Santa Catarina implementou uma nova funcionalidade no aplicativo CBMSC Cidadão que permite aos cidadãos acionarem o número 193 por meio da internet.
A novidade é especialmente relevante para pessoas em regiões remotas ou ambientes fechados onde o sinal de telefonia móvel é fraco ou inexistente, mas há acesso à rede wi fi ou dados móveis.
O serviço está disponível a qualquer momento, com atendimento contínuo e operacional 24 horas por dia.
Para usar o recurso, basta baixar gratuitamente o aplicativo CBMSC Cidadão, disponível para dispositivos Android e iOS.
Na tela inicial, um ícone de emergência destaca-se visualmente, permitindo ao usuário selecionar o município onde ocorre a situação e ser conectado diretamente à Central de Operações do Corpo de Bombeiros Militar mais próxima.
Durante o contato, o solicitante é atendido por um bombeiro responsável pelo registro da ocorrência, envio imediato das equipes adequadas e fornecimento de orientações técnicas.
A iniciativa visa ampliar o alcance do atendimento emergencial em áreas rurais e afastadas, onde muitos moradores têm conexão com a internet, mas não possuem cobertura telefônica confiável.
Com essa solução, não será mais necessário deslocar-se até pontos com sinal para ligar. Além disso, em situações internas como edifícios ou estruturas metálicas, onde o sinal de celular costuma falhar, a nova ferramenta oferece uma alternativa eficaz.
Durante a comunicação, os bombeiros podem solicitar informações essenciais sobre o incidente e o local, além de pedir um contato via WhatsApp, quando necessário, para trocar mensagens, imagens ou realizar chamadas de vídeo com o objetivo de iniciar os primeiros procedimentos de socorro.
A corporação também anunciou que em breve o acionamento direto do 193 será possível também pelo site oficial CBMSC, ampliando ainda mais os canais de acesso.
Outra melhoria recente é o redirecionamento automático de ligações feitas aos telefones fixos dos quartéis, que, ao escolher a opção emergência, encaminham o chamador diretamente para a central 193.
O aplicativo ainda oferece outros serviços, como consulta a postos de guarda vidas, status das praias por bandeiras e notícias institucionais.
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